A Sonaecom é um agente de transformação activo no sector das telecomunicações português e é, hoje, o operador integrado melhor posicionado como verdadeira alternativa ao operador incumbente. Em termos de serviços de telecomunicações, a Sonaecom contribui significativamente para a promoção da Sociedade de Informação em Portugal.
Estrutura simplificada da Sonaecom
(1) Software e Sistemas de Informação
Serviços de comunicações móveis
As actividades de comunicações móveis da Sonaecom são desenvolvidas pela Optimus, lançada em 1998, após ter ganho a terceira licença móvel GSM em Portugal.
Até 2007, a Optimus Telecomunicações, S.A. era a subsidiária que desenvolvia as actividades de comunicação móveis. Durante 2007, esta entidade foi objecto de fusão, tendo sido integrada na Novis Telecom, S.A. (a nossa anterior subsidiária de serviços de comunicações fixas) e a nova empresa adoptou o nome de Sonaecom – Serviços de Comunicações, S.A..
A Optimus oferece, em Portugal, uma vasta gama de serviços de comunicações móveis a clientes residenciais e empresariais, incluindo ofertas tradicionais de voz, dados, uma ampla gama de soluções móveis e serviços de roaming, assim como serviços grossistas a terceiros. Através dos seus inovadores produtos de convergência fixo-móvel, Optimus Home, da sua oferta líder de serviços de banda larga móvel, Kanguru, bem como da sua marca de baixo custo, Rede4, a Optimus consolidou a sua posição no mercado português, com 3,2 milhões de clientes e uma quota de mercado de cerca de 20%, no final de 2008.
Serviços de comunicações fixas
As actividades de comunicações fixas da Sonaecom são desenvolvidas através das marcas Clix (mercado residencial) e Optimus (mercados corporate e PMEs). Durante 2008, o âmbito da marca Optimus foi alargado às ofertas de serviços de comunicações fixas para os mercados corporate e PMEs.
As nossas operações foram lançadas após a liberalização do mercado de comunicações fixas em 2000, tendo sido a nossa subsidiária Novis Telecom, S.A. a desenvolver, até 2007, as nossas actividades neste segmento. Tal como mencionado acima, durante 2007, a Novis Telecom foi objecto de fusão, tendo integrado a Optimus Telecomunicações, S.A., e adoptando a designação social de Sonaecom – Serviços de Comunicações, S.A..
Temos vindo a fortalecer a nossa posição enquanto operador alternativo líder em Portugal, fornecendo serviços de televisão, voz e Internet a Clientes residenciais e empresariais, além de fornecer capacidade e serviços de conectividade de voz e dados a operadores de telecomunicações em todo o mundo. Durante 2007, fortalecemos os nossos serviços de comunicações fixas através da aquisição da Tele2 Portugal e da base de clientes residencial e SOHO de um dos nossos concorrentes (ONI).
Media
A actividade da Sonaecom no sector dos media é desenvolvida pelo Público, um jornal de referência em Portugal, lançado em 1992. O jornal ocupa a terceira posição no que respeita ao índice de audiência, tendo atingido, no final de 2008, um valor aproximado de 4,5% do mercado endereçável. Está, também, em terceiro lugar no que diz respeito à quota de mercado de publicidade (13,2%, até Dezembro de 2008). Durante o ano de 2008, além de outras iniciativas comerciais, o Público: (i) introduziu novos conteúdos no respectivo suplemento económico semanal; (ii) lançou uma nova revista de domingo, com uma imagem renovada (Pública), que conta agora com conteúdos totalmente revistos; e (iii) lançou, em parceria com a Optimus, uma versão do Público online especialmente criada e optimizadapara utilizadores do iPhone.
Software e sistemas de informação
Estas actividades são desenvolvidas pela divisão SSI, criada no final de 2002, que inclui empresas como a WeDo, a Bizdirect, a Mainroad e a Saphety.
A WeDo é uma empresa fornecedora de produtos de sistemas de integração e serviços de consultoria, com um enfoque no sector das telecomunicações mas com uma presença crescente noutros sectores, com competências nas áreas de Revenue Assurance, Fraud Management, Network Security e Business Continuity, e uma forte presença em mercados internacionais. Em 2007, com a aquisição da Cape Technologies Limited (uma empresa sediada na República da Irlanda), a WeDo tornou-se no líder mundial do mercado de software integrado de Revenue Assurance.
A Mainroad é uma empresa líder em tecnologias de informação, com competências em áreas como a subcontratação de serviços de IT, Apoio ao Cliente, e em particular, Data Centres e Business Continuity.
A Bizdirect, cujos accionistas minoritários são o BPI e a AITEC, é uma empresa de referência no fornecimento de soluções comerciais de eSourcing e eProcurement, com base numa plataforma electrónica, bem como de soluções de hardware multi-oferta, com base em parcerias com as principais empresas de IT.
A Saphety, uma empresa criada em 2006 a partir das nossas operações de telecomunicações fixas, é um fornecedor de serviços de certificação, facturação electrónica e segurança em transacções B2B.
No final de 2008, o portfolio de negócios da Bizdirect foi reestruturado. Tendo em conta os níveis de complementaridade que existem entre a Saphety e a unidade B2B da Bizdirect, os accionistas da empresa (Sonaecom, BPI e AITEC) decidiram integrar esta unidade na Saphety. Devido à evolução bastante positiva da unidade BizProducts (sobretudo dedicada à venda de equipamentos) e as suas perspectivas de crescimento futuro, os accionistas da Bizdirect decidiram concentrar a empresa nesta área específica.
Além das empresas operacionais acima indicadas, a SSI detém uma participação minoritária (11,5 %) na Altitude Software, uma empresa independente líder na venda de soluções para centros de atendimento, com uma vasta carteira internacional de clientes e com presença em 18 países.