Consciente de que a qualidade dos serviços e produtos que disponibiliza assenta desde logo na qualidade dos serviços e produtos que adquire, a Sonaecom é especialmente exigente na selecção de fornecedores, investindo fortemente em estabelecer relações de compromisso.
Em 2008, o volume de aquisições da Sonaecom estava perto de 1.258 milhões de Euros, com um portfólio de 6.496 fornecedores. A maioria dos fornecedores (85%) é portuguesa, representando 92% do valor total de transacções.
No sentido de garantir o rigor ao nível do desempenho social e ambiental dos nossos fornecedores, desde 2007, a Sonaecom instituiu uma cláusula relacionada com requisitos ambientais e sociais, nomeadamente direitos humanos, corrupção, trabalho infantil, entre outros, a ser incluída nos contratos considerados de importância estratégica para a organização. Dado em 2008 não termos celebrado nenhum contrato dessa importância não incluímos essa cláusula em nenhum contrato.
O procedimento de selecção e avaliação de fornecedores da Sonaecom de acordo com o Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001 e com o Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001 permite assegurar que as aquisições são efectuadas nas melhores condições de mercado, de acordo com todos os requisitos legais, minimizando os respectivos impactes ambientais e utilizando, sempre que possível, as melhores práticas disponíveis. Em 2008 avaliamos os fornecedores que influenciam os impactes ambientais da Sonaecom. A lista de fornecedores ambientalmente qualificados para as diferentes actividades realizadas pode ser consultada no site da Sonaecom.
A avaliação do desempenho dos fornecedores pressupõe que respondam a um questionário no portal de fornecedores e que entreguem documentos comprovativos que sustentem as respostas dadas. Para além do questionário, neste site, os fornecedores podem consultar informação relevante para a realização das suas actividades, nomeadamente, os procedimentos da Sonaecom e os principais requisitos ambientais que terão de assegurar. Face ao ano anterior ocorreu uma melhoria significativa do seu desempenho ao classificarem-se nas classes A e B, 62% dos fornecedores.
Durante 2008 foram realizadas três auditorias a fornecedores chave e foi dada formação ambiental a 10 colaboradores de fornecedores no âmbito da construção da nossa rede de nova geração. Mantemos a intenção de efectuar auditorias aos fornecedores para garantir um desempenho consonante com as nossas ambições de melhoria.