Durante o ano de 2008, a Sonaecom deu continuidade ao seu programa intensivo de formação, proporcionando um total de 74.774 horas de formação, registando um aumento significativo face a 2007,com mais 36% de horas de formação.

Número de horas de formação por área de negócio e nível de carreira
| Telco | Media | SSI | Centro Corporativo | Serviços Partilhados | |
|---|---|---|---|---|---|
| Dirigentes | 24 | 0 | 0 | 199 | 0 |
| Quadros Superiores | 771 | 136 | 351 | 622 | 2.251 |
| Quadros Médios | 4.821 | 414 | 7.263 | 501 | 10.649 |
| Profissionais Altamente Qualificados | 7.846 | 252 | 5.518 | 293 | 10.562 |
| Profissionais Qualificados | 5.455 | 676 | 4.400 | 243,5 | 6.469 |
| Profissionais Semi-Qualificados | 1.007 | 1.368 | 296 | 32 | 2.359 |
| Total | 19.922 | 2.846 | 17.828 | 1.890 | 32.289 |

Número de colaboradores que receberam formação por área de negócio e nível de carreira
| Telco | Media | SSI | Centro Corporativo | Serviços Partilhados | |
|---|---|---|---|---|---|
| Dirigentes | 1 | 0 | 0 | 5 | 0 |
| Quadros Superiores | 14 | 6 | 6 | 3 | 25 |
| Quadros Médios | 94 | 7 | 145 | 6 | 173 |
| Profissionais Altamente Qualificados | 128 | 12 | 109 | 3 | 196 |
| Profissionais Qualificados | 102 | 21 | 110 | 6 | 136 |
| Profissionais Semi-qualificados | 35 | 112 | 7 | 1 | 74 |
| Total | 374 | 158 | 377 | 24 | 604 |
Sonaecom Learning Centre (SCLC)
O SCLC é um programa de formação centralizada, que agrega várias soluções formativas, destinadas a todos os colaboradores nas várias áreas de negócio. Este programa constitui o veículo preferencial para a difusão da nossa cultura e valores, bem como para o desenvolvimento de competências de gestão e competências técnicas na Sonaecom. Visa apoiar os nossos colaboradores no processo de desenvolvimento de carreira, de uma forma pró-activa e centralizada. Representa uma parte significativa do nosso investimento na formação, com um investimento global em 2008 de cerca de 1,1 milhões de euros (investimento directo). Durante 2008, o SCLC promoveu 93 acções de formação, num total de aproximadamente 37.301 horas e envolvendo 785 colaboradores.
O financiamento de estudo pós graduados, especialmente de programas MBA (em Portugal e/ou em Universidades estrangeiras) também se assume como uma das medidas distintivas da Sonaecom para promoção e desenvolvimento de talento. Pelas suas características, estes programas têm um impacto muito significativo nas competências técnicas, de gestão e de liderança dos mais talentosos colaboradores, com reflexos relevantes nas carreiras. A Sonaecom mantém uma política de incentivo a este tipo de formação, tendo apoiado 44 colaboradores, alunos de pós-graduação e / ou cursos MBA em 2008.